Mit Mediation Konflikte klären
Mediation ist ein bewährtes und strukturiertes Verfahren, das ich bei der Lösung von Konflikten im Privat- und Arbeitsleben einsetze. Als neutrale Vermittlerin (Mediatorin) unterstütze ich die Konfliktbeteiligten Schritt für Schritt bei der Konfliktklärung und Lösungsfindung.
Meine Aufgabe als Mediatorin ist es, eine offene und vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre zu schaffen, die treffenden Fragen zu stellen und mit viel Fingerspitzengefühl das Verfahren zu steuern. Mithilfe geeigneter Kommunikationstechniken gelingt es, dass die Konfliktbeteiligten sich wieder richtig zuhören und offen über ihre Beweg- und Konflikthintergründe sprechen. So wird ein Dialog auf Augenhöhe gefördert und die Beteiligten finden eigenverantwortlich die für sie passende Lösung.
Aufgrund dieses Vorgehens sind erfahrungsgemäß 60-70% aller Fälle mithilfe von Mediation gelöst - nachhaltig und zur Zufriedenheit aller Beteiligten. Die Mediation ist seit 2012 auch gesetzlich verankert mit einem eigenen Mediationsgesetz.
Fünf Voraussetzungen für den Erfolg von Mediation
Mediation ist kein Allheilmittel! Sie funktioniert aber erfahrungsgemäß sehr wahrscheinlich wenn folgende fünf Voraussetzungen erfüllt sind:
- Alle Konfliktbeteiligten sind freiwillig zu einem vertraulichen, ergebnisoffenen Gespräch bereit.
- Der Konflikt ist noch nicht zu weit eskaliert.
- Für die Konfliktbeteiligten hat eine friedliche Einigung ohne Rechtsstreit Priorität.
- Die Konfliktbeteiligten sind an einer beziehungserhaltenden Lösung und einer zukünftigen respektvollen Kommunikationsbasis interessiert.
- Die Konfliktbeteiligten wollen eine nachhaltige Lösung finden und das Ergebnis selbst beeinflussen.
Gerne unterstütze ich Sie auch bei der Einschätzung, ob sich Ihr Konflikt für eine Mediation eignet.
Nehmen Sie Kontakt auf für ein kostenfreies Erstberatungsgespräch.